Hola a todos! necesito que alguien me responda…

Estoy en una empresa y me piden ver el tema de importación, pero no logro entenderlo. Tengo libertya con la nueva actualización.

Te hago una consulta estoy viendo como se realizan las importaciones desde importar datos/cargar archivos y no logro solucionarlo. Me podrías indicar los pasos a realizar para lograr la importación?
Ya sea desde como iría desde formato importacion de datos a como tendría que quedar un .csv.
Te lo agradecería muchisímo!
Saludos!!