En principio es conveniente recordar que Libertya ERP es un software 100% libre construido gracias al aporte desinteresado de empresas y desarrolladores individuales, muchos de los cuales también aportan generosamente su tiempo para dar las respuestas en este foro.

En tal sentido no tenemos forma de obligar ni a la gente ni a las empresas a tener una mayor frecuencia de respuestas, aunque personalmente creo que el promedio de temas efectivamente resueltos es bastante aceptable y fácilmente equiparable al de otros productos libres tanto en el mercado de ERP como CRM. No hay que olvidar que la tasa de “reaparición” de temas ya respondidos es alta, y muchas preguntas que se hacen sin recorrer adecuadamente el foro después encuentran sus propias respuestas luego de una revisión un poco más profunda de los temas ya respondidos.

Obviamente siempre hay espacio para mejorar, y como comunidad estamos procurando avanzar en ese sentido, pero eso ocurrirá siempre y cuando cada vez más personas quieran colaborar efectivamente en el soporte del producto.

En tal sentido invitamos cordialmente al usuario “Estudio EPC” a formar parte de los voluntarios que dan una mano en los equipos de testing del proyecto y de ese modo ganar experiencia mientras se comparte la vivencia de lo que significa un desarrollo colaborativo. Esa experiencia sin dudas podrá ser volcada en el futuro para mejor beneficio de los nuevos usuarios del foro.

También es importante recordar que si por alguna razón esta utilizando Libertya en un emprendimiento comercial, entonces tiene la posibilidad de contratar soporte técnico a cualquiera de los partners oficiales, quienes ofrecen distintas alternativas de servicio con sus propios SLA.

Un saludo cordial

Recorda que al bajar e instalar Libertya, NO estas instalando un Tango Gestion y te estas ahorrando 50 lucas de licencia, esto es otra cosa, requiere su tiempo sacarle todo el jugo y adaptarlo a las necesidades del cliente.

Con el tema del soporte, deberías tener en cuenta que hay mas soporte que con cualquier otra empresa de soft, ya que hay varios partners encargados de brindar soporte y desarrollo. Al ser open source, cualquier persona puede modificar el código a su manera y utilizarlo como desee.

Saludos

El tema es que Libertya es un ERP, y un ERP es un software que integra todos los procesos de una empresa en un unica aplicación. Cuando me decis que no estas segura que sirva para estudios contables, te responda que seguramente no sirva para estudios contables. Antes de implementar la solucion Libertya ERP, tenemos que tener bien claro que es un ERP y cual es el problema que se desea solucionar con la implementación de un sistema de estas características.

Pensando como un contador que tiene que ver lo bueno que tiene Libertya, lo unico que le interesa es saber cuales asientos contables y a que cuentas contables, con que fecha y que periodo se realizan los mismos. Pero si lo ves del punto de vista de un ingeniero encargado de la parte de producción o ver los stocks de la empresa, lo ultima que le interesa son los asientos contables que se realizan cada vez que registra un remito de entrada o salida, o como afecta el balance una baja de stock.

Por lo tanto, tanto la parte contable como de operativa diaria de la empresa estan integradas, si nadie crea una factura de venta y nadie la cobra y nadie la despacha, entonces un ERP no sirve para nada, es simplemente un software para sacar facturas en el pre impreso y despues pasarle un bulto de facturas al contador. No es el objetivo de un ERP.

Esto no es un Bejerman, Ceres, Tango, Husky, etc. Es un sistema ERP, como lo es SAP, mas chico obviamente, pero con la misma base solida de trabajo.

Saludos