Estimados:
Quería reportar una falla que encontré después de migrar de la versión 15.03 a 16.04.
Al hacer anulaciones mediante la opción Anulación Global de factura y tratándose de un punto de venta electrónico, las notas de crédito creadas automáticamente se emiten sin arrojar ningún error y se les asigna un número de CAE, también toda la venta queda anulada, pero ese CAE pertenece a la factura original que se está anulando y lo delicado de la situación es que la nota de crédito que se supone se está declarando a la AFIP y sale en el diario de ventas NO va a la base de datos de AFIP.
Esto resulta en que la declaración del CITI ventas y el IVA declarado termina presentando incongruencias con lo que se registra en AFIP y también esta situación arrastra problemas con la correlatividad de los números de notas de crédito.
Voy a ver si este error se corrige actualizando a la versión 17.05.
Les pido que si alguien sabe como reportar este problema, por favor lo haga o me indique cómo hacerlo, para así evitar que algún otro usuario no tenga los mismos inconvenientes.
Muchas gracias!
Marcelo