[Best S.A.]

Buenas tardes, escribo para pedirles ayuda sobre el cliente Libertya, en una maquina estoy intentando ejecutarlo y el mismo arranca, descarga la aplicación, y cuando va a abrir la ventana para introducir el usuario y clave se cierra, sin ningún mensaje, y emite un sonido de error, he intentado de muchas formas, instalando distintas versiones de java, incluso formateando la maquina, y el resultado es el mismo, se sigue cerrando en el mismo punto, lo grave del asunto es que no me deja mensaje de error alguno que me permita saber cual es la situación, lo estoy instalando en una maquina con un i3 con win 7 y java 6.45, misma situación que estaba funcionado correctamente antes de formatear. Agradecería cualquier dato que me permita saber que esta pasando o al menos que error es el que ocurre.
Desde ya gracias.

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