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  • #31280

    Cuando facturamos con forma de pago Inmediato y con medio Efectivo, el sistema genera un cobro/pago automático en el libro de caja. Me surgen entonces las siguientes interrogantes:
    – Se genera el cashLine pero no el Recibo/Orden de Pago. Como genero el comprobante de la operación para estos casos?
    – El cobro/pago no queda aplicado a la factura. Esto es así por algúna razón práctica?
    – Ocurre lo mismo con algúna otra combinación de cobros/pagos? digo, si la factura se paga Inmediato y el medio de cobro es Transferencia? por lo que pude ver solo ocurre con Efectivo.

    Muchas Gracias.

    #34065
    Federico Cristina
    Superadministrador

    Se genera el cashLine pero no el Recibo/Orden de Pago. Como genero el comprobante de la operación para estos casos?

    El allocation se genera, pero en este caso es de tipo manual (por eso no aparece en la ventana Recibos de Clientes Existentes). Podrás ver el mismo en la ventana Ver Asignación, aunque no es posible imprimirlos. Para imprimir un recibo de cliente, deberías marcar la factura con un medio de pago distinto (como transferencia bancaria) y luego mediante la ventana de Recibos de Cliente, utilizar un medio de pago Efectivo.

    Como alternativa, podrías probar a modificar los metadatos para que utilice el mismo proceso de impresión que las allocations creadas mediante Recibos de Cliente.

    El cobro/pago no queda aplicado a la factura. Esto es así por algúna razón práctica?

    Quedará aplicado una vez que completes el libro de caja.

    Ocurre lo mismo con algúna otra combinación de cobros/pagos? digo, si la factura se paga Inmediato y el medio de cobro es Transferencia? por lo que pude ver solo ocurre con Efectivo.

    Exacto, solo ocurre en efectivo.

    Saludos,
    Federico

    #34066

    Gracias Fede.

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