Buenas,

El TPV no es utilizable para lo que indicás, por lo pronto no es tán automático. Lo que deberías hacer es desde la ventana de Fraccionamiento de Mercadería, fraccionar dicha mercadería en distintos artículos con la descripción de clave de búsqueda propia de la fracción. Luego, en el TPV, se ingresa la clave de búsqueda y es posible ob…[Leer más]

Buenas,

Nos podrías indicar la descripción de los errores que te indica?

Saludos
Matías

Hola Romina,

Probaste reiniciando la aplicación? No debería ser esto, pero quizás algunas veces ayude. Adicionalmente, podrías mostrarnos si el log te tira algún error. Verificá que estés modificando bien el registro del subreporte.

Saludos
Matías

Buen día, para asociar un formato de impresión, en este caso de tipo jasper, deberías crear un Informe y Proceso que apunte a ese JasperReport. Luego, desde la ventana Tipo de Documento, deberías asociar ese proceso al documento.
De esta forma se logra que cada tipo de documento puede tener su propia impresión.

Saludos
Matías

Buenas, el error es que no te imprime el reporte? Si es asi, verificá en Herramientas -> Preferencias que el tilde “Siempre vista previa de Impresión” esté tildado. De esa manera, siempre mostrará la vista previa en una ventana, si ese tilde no está marcado entonces envía directamente la impresión a la impresora configurada. Puede ser que esté m…[Leer más]

José Luis, para que no te genere un archivo, tenés que ir a Herramientas -> Preferencias y tildar la opción “Siempre vista previa de impresión”. Si no la tenés tildada, directamente sale la impresión por la impresora configurada por defecto….

Modifica temporalmente los días hacia adelante del esquema contable. Según el otro post tuyo con las imágenes de la configuración del esquema contable, los días de la contabilización automática hacia atrás y hacia adelante los tenés en 0. Temporalmente modificalos con la cantidad de días necesarios desde la fecha del libro de caja de Diciembre…[Leer más]

Por lo que veo en las imágenes, puede ser que tengas más de un Calendario creado? Deberías tener un solo calendario y dentro de él todos los años y períodos…
No entiendo porque el Calendario se llama Clon PC Año 2012, no deberías crear un calendario para cada año, para eso tenés la pestaña Año que te permite ingresar todos los años dentro de un…[Leer más]

Cuando creaste los períodos, reiniciaste la aplicación? Puede ser que venga por ahí también…

El problema es que no debes tener los períodos para el año 2012 creados y por eso está fallando. En este post hay un doc que explica como crearlos https://www.libertya.org/comunidad/foro-libertya/6-ayuda/3896-creacion-de-nuevo-ano-calendario-y-periodos#3896

Cualquier cosa avisa
Saludos
Matías Cap

Hola José Luis, verificá que estes asignando una cuenta bancaria que exista.
Podrías también mandarnos todos los pasos y las operaciones que realizaste como ser, facturas a pagar y cobros realizados.

Avisame…

Todos los cobros que no aparecen en la ventana Recibos de Cliente, se deben agregar como medios de pago en la ventana Medios de Pago TPV, del perfil Configuración de la Compañía…

Ricardo debés agregar el medio de pago Cobro Adelantado como explico en el comentario anterior al tuyo…

Hola Gustavo, lo que tenes que hacer es lo siguiente…
Suponiendo que tenes el cobro adelantado ya emitido, tenés que abrir la ventana Recibos de Cliente, seleccionar la factura que queres saldar y en la siguiente pestaña de selección de pagos, seleccionás la opción Cobro Adelantado y elegís el cobro adelantado en cuestión.
Si no te aparec…[Leer más]

Esa funcionalidad se encuentra dentro del perfil Ventas, en la ventana de Panel de Control de Impresoras Fiscales, si no me acuerdo mal se encuentra en la carpeta TPV.

Saludos

Hola Gustavo que tal, si las facturas impagas tienen más de 15 días vencidas, automáticamente el estado de crédito se bloquea, por lo que cada vez que completes una factura no te va a dejar cobrar a crédito. El estado secundario es sólo a título informativo y equivale a etapas dentro del estado primario dependiendo la cantidad de días de moroso.…[Leer más]

En la ventana Perfil fijate qué árbol tiene configurado en el campo Árbol Primario de Menú. Para el perfil Administración deberías tener seteado el árbol Administración.

Hola Rafael, como andas?
Existe una variable de entorno de la aplicación que se puede configurar para este motivo.
Debes entrar al sistema con el perfil Configuración de la Compañía, ir a la ventana Valores Predeterminados y buscar el registro llamado

Code:
L_AR_CFMontoMaximo

. El valor por defecto es 1000 por lo que te darás cuenta, sola…[Leer más]

Una pregunta…configuraste con el archivo Configurar.bat antes de iniciar el servidor?
Otra cosa que puede estar pasando es que no te estés conectando a la base de datos con el usuario libertya, sino con otro. Probá configurar nuevamente, colocando bien la base de datos (el Configurar.bat no chequea que exista la base de datos) y el usuario de c…[Leer más]

Ese combo solamente es posible modificarlo desde los metadatos de la aplicación. Si no tuviste la oportunidad de ver los videos de capacitación con respecto a la Parametrización del sistema, es una muy buena oportunidad.
De todas maneras, modificar ese dato sólo será para fines informativos y para la impresión de la factura. Las formas de pago…[Leer más]