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Federico Cristina ha respondido al debate Informe Diario de Ventas en el foro Ayuda hace 1 mes, 2 semanas
Mauro, cómo estás?
Para que se visualice una entrada de menú en un perfil en particular, es necesario realizar dos actividades (desde el perfil Configuración de la Compañía).
1) Ir a la ventana Perfil, seleccionar registro correspondiente según el perfil de interés (en tu caso Administración) y luego ir a la pestaña Acceso a Proceso. Una vez a…[Leer más]
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Federico Cristina ha respondido al debate Factura de ventas en USD – No termina de cancelar y sigue generando saldo en el foro Ayuda hace 3 meses
Buenas,
Este error ya fue corregido en desarrollo hace unos días, con lo cual el fix correspondiente estará incluido en el próximo release de Libertya, el cual ya está entrando en etapa de pruebas.
Saludos!
Federico -
Federico Cristina ha respondido al debate Problema al generar facturas electronica con Percepciones en el foro Ayuda hace 8 meses
Buenas, qué problema te está presentando? Qué mensaje de error se visualiza?
Slds!
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Federico Cristina ha respondido al debate Error al crear recibo de clientes en efectivo (categoria de impuest….. en el foro Ayuda hace 8 meses, 1 semana
Buenas, no se si ya pudiste resolver el inconveniente, pero es probable que esté relacionado con la configuración del artículo para diferencia de cambio (preferencias DIF_CAMBIO_ARTICULO_CRED y DIF_CAMBIO_ARTICULO_DEB o bien DIF_CAMBIO_ARTICULO). También podría ser que el artículo recuperado a partir de dicha configuración no tenga especi…[Leer más]
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Federico Cristina ha respondido al debate Carga de productos en el foro Instalación y Configuración hace 9 meses, 1 semana
Elina, cómo estás?
La carga de artículos, así como de precios o entidades comerciales requiere de una serie de pasos.
Primeramente desde el perfil Configuración de la Compañía deberás ir a la ventana Cargar Archivos. Allí seleccionarás el archivo .csv (comma separated values) con los datos de los artículos y el formato de importació…[Leer más]
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Federico Cristina ha respondido al debate Actualizar certificado afip en el foro Instalación y Configuración hace 1 año, 3 meses
Buenas,
Estás intentando iniciar libertya usando el cliente de escritorio? En este caso, para conectar al servidor de aplicaciones desde el cliente libertya, el mismo debe estar en ejecucion. Una vez configurado el servidor iniciaste el mismo mediante iniciarServidor.sh o bien service libertyad start. La manera de iniciar el servidor puede…[Leer más]
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Federico Cristina ha respondido al debate Ayuda PERFILES DE LIBERTYA PYMER en el foro Ayuda hace 1 año, 3 meses
Buenas,
Libertya PyME fue concebido con la finalidad de simplificar los circuitos de configuración y uso. Bajo esta versión es posible crear usuarios y asignar a éstos los perfiles predeterminados, pero no realizar modificaciones a dichos perfiles.
En caso de necesitar mayor versatilidad en este punto podés o bien probar la versión Corp…[Leer más]
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Federico Cristina ha respondido al debate Error Carga de Factura en el foro Instalación y Configuración hace 1 año, 4 meses
Sergio, cómo estás?
Hemos verificado el problema y pareciera ser un issue que debería resolverse de manera sencilla mediante la ejecución del siguiente query SQL (desde por ejemplo pgAdmin):
update ad_column set callout = null where ad_column_id = 3500
Saludos,
Federico -
Federico Cristina ha respondido al debate Error Carga de Factura en el foro Instalación y Configuración hace 1 año, 5 meses
Buenas, qué versión de Libertya y localización estás utilizando? Es un release oficial o la instancia tiene alguna customización o desarrollo ad-hoc?
Slds!
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Federico Cristina ha respondido al debate Problema al llamar a un segundo pedido de venta para facturar en el foro Ayuda hace 1 año, 5 meses
Buenas, tal como indica el error, pareciera ser un problema de llamado recursivo, el cual genera un desbordamiento de la pila de ejecución.
El error es recurrente? Ocurre con cualquier documento o con alguno en particular? Qué versión de LY es la que están utilizando?
Saludos!
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Federico Cristina ha respondido al debate Nota de Crédito de Factura MiPyme en el foro Ayuda hace 1 año, 8 meses
Buenas Carlos, probablemente bajo ciertas condiciones como – las que indicás – la clase MInvoice no esté enviando el valor isVoidProcess adecuadamente a LYEIWSFE. ¿Probaste a confirmar ésto justamente en el punto de invocación a fin de confirmar si es por ahí que proviene el inconveniente?
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Federico Cristina ha respondido al debate Nota de Crédito de Factura MiPyme en el foro Ayuda hace 1 año, 9 meses
Buenas Carlos, qué versión de LYEI estás utilizando?
Revisando el código del componente LYEI, noto que existe cierta lógica asociada a lo que comentás:
// Opcional anulacion. Si el tipo de comprobante que está autorizando es MiPyMEs ...
[Leer más]
if (docType.isMiPyME() && isNCNDMiPyME()) {
cant++;
Opcional opcionalAnulacion = new Opcional();
opcion… -
Federico Cristina ha respondido al debate Nota de Crédito de Factura MiPyme en el foro Ayuda hace 1 año, 9 meses
Buenas Carlos,
Cuando te referís a “el sistema indica que la FCE no se puede anular”, ¿podrías indicarnos el mensaje que presenta el sistema en ese momento?
Saludos!
Federico -
Federico Cristina ha respondido al debate Error al crear factura electronica en el foro Ayuda hace 1 año, 10 meses
Buenas, en el tipo de documento existe un campo DocSubTypeCAE donde debe especificarse el código según el tipo de documento (según definición de AFIP)
Factura A: 01
Factura B: 06
Factura C: 11
…Saludos!
Federico -
Federico Cristina ha respondido al debate Adecuaciones Monotributo en el foro Ayuda hace 1 año, 10 meses
Buenas,
¿Cual es el archivo que está presentando el problema en cuestión?
De todas maneras, si ese es el único error indicado, no sería de gravedad dado que el mismo está indicando que ya existe en la base de datos la entrada que se está intentando insertar.
Saludos,
Federico -
Federico Cristina ha respondido al debate Migracion a Libertya 22 (nueva instalación) desde Libertya 21 en el foro Ayuda hace 1 año, 11 meses
Buenas! Si en el equipo viejo tenés un LY 21 corriendo, y querés migrar a un equipo nuevo, tenés 2 opciones:
1. Migrar binarios y base de datos de LY 21 al nuevo equipo y luego hacer el upgrade a LY 22 en el nuevo equipo
2. Hacer el upgrade en el equipo actual a LY 22 y luego migrar binarios y base de datosLógicamente el orden de las tareas no…[Leer más]
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Federico Cristina ha respondido al debate No puedo imprimir Facturas en el foro Ayuda hace 2 años, 2 meses
Buenas Federico,
Una vez que se presenta el error, fijate si en Herramientas -> Preferencias -> Errores hay algún mensaje de error. En ese caso podrías guardar los errores en un archivo e incluirlos aquí.
Slds!
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Federico Cristina ha respondido al debate Factura Electrónica – imposibilidad de validar CRT en Producción en el foro Instalación y Configuración hace 2 años, 2 meses
Buenas!
Ese error en particular (Error al obtener nuevo TA. Computador no autorizado a acceder al servicio) no es de Libertya, si no que lo está retornando AFIP y se debe a que falta relacionar el certificado que subiste en AFIP con el Alias que has creado para Facturar para que actúe como controlador fiscal.
Hay varias referencias en la web a…[Leer más]
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Federico Cristina ha respondido al debate Lista de Precios (Libertya 22) en el foro Ayuda hace 2 años, 3 meses
Buenas Sergio,
En principio no estamos al tanto de problemas bajo dicha funcionalidad. En dónde se te presenta el error? En la ventana Cargar Archivos? Puede depender de la configuración del formato de importación que estés utilizando (confirmar en la ventana Formato de Importación de Datos qué separador utiliza).
Slds!
Federico -
Federico Cristina ha respondido al debate Factura Electronica en el foro Ayuda hace 2 años, 3 meses
Buenas, para la versión 22.0 no es necesario realizar adecuaciones especiales como se requería a la versión 21.0 (en lo que respecta a impresion de QR Codes). Es una instancia nueva o es una instancia que corría LY 21.0 y fue actualizada a LY 22.0?.
Saludos!
Federico - Cargar más